Sixteen Travel se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes y tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares. A continuación describimos la política de privacidad para cualquier información que los clientes o usuarios proporcionan a través del sitio web o nuestras plataformas digitales.
Sixteen Travel se asegura de que su información y privacidad esté protegida, guardaremos debidamente sus datos en el sistema con el motivo de ofrecerle nuestros servicios por los diferentes canales digitales, mantenerlo actualizado a cerca de nuestros precios, promociones y eventos especiales, teniendo en cuenta que en cualquier momento puede solicitarnos la eliminación de sus datos a la hora de no querer recibir más información por parte nuestra.
Las políticas y condiciones pueden cambiarse por motivos de actualización de la página pero siempre conservando este link para que el usuario se mantenga informado y satisfecho con cualquier cambio realizado.
Datos personales que recolectamos
Los datos personales que puede recabar Sixteen Travel incluyen nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, fechas de nacimiento; toda aquella información que el usuario le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación comercial que establezcan; aquellos datos propios y relacionados con los servicios que presta Sixteen Travel en el cumplimiento de sus obligaciones ya sea con motivo de la venta de servicios y diversos en general (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los "Servicios"), así como cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los Servicios, por ministerio de ley, por mandamiento de autoridad competente o a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
La recolección de datos que realiza Sixteen Travel es de buena fe y por tal motivo presume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular que los suministra y/o provee, por lo que es responsabilidad del titular que los datos que éste le proporcione a Sixtee Travel cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera.
Sus datos personales serán recolectados a través de:
Inscripción en los formularios o el servicio de formularios de nuestra página web y/o landing page.
Al realizar transacciones en nuestra página web.
Al ingresar sus datos por medio de anuncios digitales como Facebook, Instagram, Google, Youtube.
Cuando el cliente visita de manera física alguna de nuestras oficinas
Cuando envía mensajes internos o publicaciones en nuestras redes sociales.
A través de whatsapp y/o asesores.
¿Para qué utilizamos esta información?
Constantemente nos encontramos visualizando cómo nuestros visitantes ingresan a la página web y plataformas digitales para así mismo investigar de que manera nos encuentran y llevar un registro de las preferencias de búsqueda. Periódicamente podemos enviar correos electrónicos con información de calidad, promociones, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle de su interés, haciendo uso de la información que nos ha proporcionado. De vez en cuando, también podemos utilizar sus datos proporcionados para contactarlo con fines de investigación de mercado. Así mismo podemos comunicarnos con usted por vía correo electrónico, teléfono, whatsapp y/o por medio de nuestras redes sociales, si sus datos son otorgados por este medio.
Limitación de uso y divulgación de información
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Sixteen Travel tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.
Los datos personales pueden ser transferidos a tercero; Solo las personas encargadas de alimentar y actualizar la página web, los consultores comerciales y logísticos y la persona de contacto inicial, que hagan parte de Sixteen Travel están autorizados en el manejo la información suministrada, esto quiere decir que por ningún motivo un tercero obtendrá su información otorgada.
Datos personales sensibles
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Modificación o Eliminación de registro o datos.
Le recordamos que tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a sus datos personales y el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, su corrección, actualización o supresión, en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012, dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico [email protected]
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